Onze afdeling IT is op zoek naar een:
Senior Functional Application Specialist
32-40 uur
Als onderdeel van het kloppende hart van onze operatie ben jij dé verbindende factor tussen IT en onze collega’s. Jij bent altijd nieuwsgierig naar verbeteringen én naar nog veel meer wat de IT & logistieke wereld te bieden heeft. Kortom, ben jij een Senior Functional Application Specialist in hart en nieren?
Wat ga je doen?
Jij zorgt voor een actieve ondersteuning bij het gebruik van applicaties van onze collega’s. Je pakt problemen adequaat op en gaat aan de slag voor de lange termijn oplossing. Problemen voorkom jij natuurlijk het liefst, daarom houd jij toezicht op de juiste gebruikersrollen en autorisaties. Ook ben je toekomstgericht bezig met applicatieontwikkeling.
Jouw taken en verantwoordelijkheden zijn onder andere:
Applicatiebeheer
- Het ondersteunen van gebruikers bij het gebruik van applicaties in de operatie en binnen de werkprocessen;
- Oplossen van problemen al dan niet ondersteund door externe experts;
- Onderhouden van procedures en documentatie aangaande functioneel gebruik;
- Bewaken van de functionele werking van de applicaties.
Applicatieontwikkeling:
- Onderzoeken of gebruikte applicaties aansluiten op eisen/wensen van gebruikers en beschrijven van vereiste/gewenste functionaliteiten;
- Opvolgen van de voortgang van de ontwikkeling van de applicatie door de leverancier;
- Verzorgen/begeleiden van functioneel testwerk en opstellen ICT gerelateerde werkprocedures en instructies;
- Inregelen van toegang, gebruik en beveiliging van applicaties;
- Verzorgen van de overdracht naar de gebruikersorganisatie: trainen en instrueren gebruikers.
Overig
- Deelnemen aan, uitvoeren en/of leiden van projecten;
- Leveranciersmanagement, o.a. Beoordelen van leveranciers t.a.v. de gewenste/ afgesproken dienstverlening en geven van adviezen aan het management;
- Begeleiden van jongere/meer onervaren collega’s binnen de afdeling.
Wie ben jij?
Je hebt een hbo werk- en denkniveau met een afgeronde relevante opleiding in IT met minimaal 5 jaar relevante ervaring. Je bent pro-actief en vindt het leuk om de verbindende schakel te zijn tussen leveranciers, management en gebruikers.
Je wordt niet alleen enthousiast van het oplossen van problemen, maar zorgt er vooral voor dat je deze in de toekomst gaat voorkomen. Hoe je dit doet? Je overziet het geheel en stelt de juiste vragen om tot een passende oplossing te komen. Naast het voorkomen/oplossen van problemen, zorg je ervoor dat je je stakeholders betrekt in het proces en zorgt voor de juiste communicatie binnen jouw team en de organisatie.
Wat kun je van ons verwachten?
Je komt te werken in het EMEA distributiecentrum van Forever Living Products, dat wereldwijd de grootste teler, producent en distributeur is van aloë-veraproducten. Omdat wij het belangrijk vinden dat je met een grote glimlach aan je dag begint, hebben wij natuurlijk ook een goed geregeld arbeidsvoorwaardenpakket.
- Een salaris afhankelijk van je werkervaring tussen de €3.300,- en €6.000,- bruto per maand
- 32 vakantiedagen
- Een fijne thuiswerkregeling met een thuiswerkvergoeding van €3,- per dag
- Een zeer gunstige pensioenregeling
Krijg jij hier een smile van?
Stuur ons een motivatie hoe wij jou kunnen binden & boeien én welke energie jij mee neemt naar Forever Direct.
